智能移動服務機器人助力實體經濟智能化
人民網北京5月21日電 “新基建”正成為兩會“熱詞”。當前,加快“新基建”進度,離不開眾多中國科技企業(yè)的參與,一些融合新型技術的代表型產品和服務也將發(fā)揮全新作用,助力經濟轉型。
據悉,獵豹移動也在推動“新基建催生新機遇,機器·人助推實體經濟智能化”。而新基建下的智能服務機器人應用廣泛,包括政務大廳、法院、博物館、圖書館、醫(yī)院、商場、企業(yè)租賃、會展租賃等核心場景,在智能時代的公共服務和商業(yè)服務中發(fā)揮中國服務機器人的價值和作用。
在抗擊新冠疫情過程中,獵豹移動攜手其投資成立的智能服務機器人公司獵戶星空在第一時間推出“智能服務機器人疫情防控解決方案”,向包括武漢火神山醫(yī)院、北京大學首鋼醫(yī)院、北京海淀醫(yī)院、鄭州岐伯山醫(yī)院等交付“疫情防控機器人”,迅速推出紅外測溫版智能服務機器人,助力企業(yè)、地鐵站、商場等人員流動大的公共場所智能抗疫。
在醫(yī)療場景,“智能疫情防控協(xié)作機器人”豹小秘可實現(xiàn)無人導診、專家遠程診療等服務,減少了醫(yī)護人員與病患頻繁直接接觸發(fā)生交叉感染可能性。同時,具備自動運輸、精準導航、智能避障、語音控制等功能,能夠提供患者化驗標本與化驗單遞送,以及藥品、防護裝備與消毒工具配送等服務。
為了幫助企業(yè)復工復產,獵豹移動“機器人雇傭計劃”針對企業(yè)場景提供“無接觸解決方案”,讓獵戶星空智能服務機器人以“企業(yè)管家”的身份幫助企業(yè)解決一些基礎性、流程化但又耗費人力、需要專業(yè)門檻的工作。如變身前臺接待,承擔無接觸訪客邀約、接待等工作;變身行政政助理,承擔解答員工福利、后勤管理等工作;成為HR助手,解答公司規(guī)章、社保流程等工作;成為財務顧問,解答報銷流程等工作。
此外,獵豹移動機器人雇傭計劃還在智慧會展領域應用廣泛,包括接待機器人豹小秘、新零售機器人豹小販、機械臂無人咖啡亭豹咖啡等因為不同功能,成為峰會論壇、展覽展示、企業(yè)年會、公關活動等會展場景的“亮點”。
在商場,獵豹移動的“AiM商場機器人大屏網絡”發(fā)起了“涅槃行動”,釋放上億元創(chuàng)新營銷資源,為線下商家免費推廣和曝光,精準觸達潛在消費者。
此外,獵豹移動“AiM商場機器人大屏網絡”還充分發(fā)揮機器人大數(shù)據價值,及時展示商場客流、客流高峰、交互關鍵詞、品牌關鍵詞等,既可以根據城市、區(qū)域了解商場整體營業(yè)情況,又可以為商場、商家營銷策略提供數(shù)據參考,成為觀察線下零售業(yè)的一張“晴雨表”。
據了解,融合獵豹移動機器人智能化場景解決方案的獵戶星空智能服務機器人,已經應用到軌道交通、醫(yī)療機構、大型商場、KTV、會展、通信、旅游、博物館、圖書館、學校、政務大廳等20多個行業(yè)成功落地。服務總人次已超1.5億,日均語音交互頻次超400萬次,并有超8000臺機器人服務超1000家客戶,智能機器人用電機減速機。
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